Formations accueil handicapé

FORMATIONS EN ACCUEIL HANDICAP

Dans les ERP d’une capacité d’accueil supérieure à 200 personnes, la formation du personnel en contact direct avec les usagers et les clients à l’accueil des personnes handicapées a été rendue obligatoire par la loi n° 180 du 6 août 2015.

Nos formations en accueil handicap pour les secteurs d'Annemasse, Thonon et Cluses

Chaque famille de handicap représente une large catégorie de situations. Il est donc important de les connaître, car les besoins générés par chaque situation de handicap, notamment en matière d'accessibilité, sont différents. Les capacités, les restrictions d'activités et le niveau de participation qui résultent d'une situation de handicap sont très variables selon la personne et le contexte environnemental dans lequel elle se trouve.

Cette formation est axé sur les besoins spécifiques des personnes en situation de handicap, destiné notamment aux responsables et personnels des entreprises. Son objectif est de faciliter

l’accueil, l’échange et la communication entre l'entreprise et les clients ou visiteurs en situation de handicap.

Qu’il s’agisse de l’accueil sur place ou à distance, cette formation vise à apporter à ces clients ou visiteurs, quels que soient leurs situations, leurs déficiences ou leur âge, des garanties sur les conditions et la qualité de leur accueil.

Une demande particulière ? Une formation sur-mesure ?

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